Pogosta vprašanja

Kola so na voljo za najem po urah in dnevih, ne pa tudi tednih. Minimalni najem je 1 ura, maksimalni pa 365 dni.

V ceno so vključeni varnostna čelada, ključavnica U-tipa, svetlobna oprema (prednja in zadnja luč), ter prevzem in vrnitev kolesa na lokaciji v centru Novega mesta. Čelada, luči in ključavnica so vam darilo.

Imamo mestna kolesa (lahka, udobna, za mestne poti), gorska kolesa (polno vzmetena, za gozdne poti), otroška kolesa (različnih velikosti) in električna kola (do 50 km dosega). Vsa so redno nadzorovan in vzdrževana.

Manjše poškodbe (praske, manjši razdelki pnevmatik) so vključene v ceno. Večje poškodbe (zlomljeni okvir, zaustaveni sistem) boste morali plačati. Če je kolo ukradeno ali izgubljeno, plačate polno vrednost kolesa.

Zamuda se zaračuna s polno dnevno ceno na vsako dodatno uro. Na primer, če je dnevna cena 12 €, je zamujena ura 12 €.

Da, varnostna čelada je obvezna za vse starostne razrede. Je vključena v najem in je vaša po končanju najema.

Da. Če želite najeti večja števila koles (npr. za družino ali skupino), nas prosimo, da kontaktirate vnaprej. Ponudimo lahko posebne cene za večja naročila.

Da. Pri prevzemu vam ponudimo nasvete in zemljevide za priljubljene poti okrog Novega mesta. V naši cenici je tudi "Načrtovalec poti" na domači strani, ki vam pomaga izbrati primerno kolo in pot na osnovi vaše izkušnje.

V skladu z EU pravom imate pravico, da se odjavite iz naročila v roku 14 dni, če niste prevzeli kolesa. Če ste koleso že prevzeli in vozili, je to izvedena storitev in je ni mogoče vrniti. Več informacij je v politiki vračil.

Novo mesto je varno za kolesarstvo. Ima vozne poti ob reki Krki in skozi mestni center. Priporočamo, da sledite cestnemu pravilniku in nosite svetlobno opremo tudi podnevi.