Prevzem & vrnitev

Prevzem kolesa

Prevzem je v centru Novega mesta. Obvestiti nas morate najmanj 24 ur prej prek spletnega naročila ali e-pošte. Pri prevzemu vas prosimo, da:

• Prinesete veljaven osebni dokument
• Oblečete čelado (zagotovljeno)
• Preverite, da kolo deluje v redu - zavore, prestave, pnevmatike
• Dogovorite se za točen čas vrnitve

Kaj je vključeno

V ceno najema so vključeni:

• Varnostna čelada — obavezna za vse starostne razrede
• Ključavnica U-type — za varno parkiranje kolesa
• Svetlobna oprema — sprednja in zadnja luč
• Prevzem in vrnitev — brezplačno na lokaciji v centru
• Osnovni popravek — če se med vožnjo kaj pretrga

Kaj niste dolžni vrniti

Čelada, luči in ključavnica ostanejo pri vas kot darilo. Vrnte le kolo. Če ključavnico izgubite, pa bomo zaračunali njeno nadomestilo (10 €).

Vrnitev kolesa

Kolo vrnete v dogovorjenem času. Če zamudo, zaračunamo dodatne ure po isti dnevni ceni. Pred vrnitvijo prosimo, da:

• Očistite kolo od večjih nečistoc
• Preverite, da so vsa dela na mestu (sedež, ročaji, pedali)
• Donesete ključavnico in čelado (če želite)

Poškodbe in odgovornost: Če kolo poškodujete, nas prosimo, da vas o tem poveste takoj. Majhne poškodje (praske, manjši deformi) so v redu in v ceno vključene. Za večje poškodbe (pocen okvir, raztrgan pnevmatika, odklopljene zavore) bodo stroški nadomestila preračunani in dodani na račun.

Rezervacija in fleksibilnost

Naročilo je zaključeno, ko je plačano. Если ste se roče spremenile, nas obvestite 48 ur prej in lahko spremenite datum ali čas prevzema brezplačno. Če odpovete manj kot 48 ur pred prevzemom, zaračunamo 20% od skupne cene.

Kako naročiti

1. Izberite kolo in količino dni v katalogu
2. Dodajte v košarico in zapolnite obrazec z vašimi podatki
3. Izberite datum in čas prevzema
4. Potrdi naročilo — prejeli boste potrdilo prek e-pošte
5. Prisprite v dogovorjenem času s svojimi podatki